Verzenden en retourneren

VERZENDEN MET POST.NL (thuisbezorgd)

Voor verzendingen binnen Nederland gelden de actuele tarieven van PostNL. Een pakket verzenden kost E6,95, een brievenbuspakketje tot 2kg E4,25. Bestellingen boven E100,- worden gratis verstuurd.

Bij betaling via Ideal wordt voor de verzendkosten in eerste instantie E6,95 gerekend. Wanneer de bestelling per brievenbuspost verzonden kan worden, worden de teveel betaalde verzendkosten achteraf direct terugbetaald. Je betaalt zodoende nooit teveel.

Bij betaling via vooraf overmaken kan je vóór de betaling informeren naar de juiste verzendkosten en direct het correcte bedrag overmaken.

Pakketten voor verzenden naar België kosten E11,95. Voor brievenbuspost gelden de actuele tarieven van PostNL. Bij bestellingen boven E100,- ontvang je E6,95 korting op de verzendkosten. 

VERZENDEN MET DHL of DPD (via afhaalpunt)

We bieden ook verzending aan via afhaalpunten van DPD en DHL. Dit werkt als volgt:

  • vul bij kortingscode de gewenste koerier in, dus DPD of DHL, dan wordt er E2,45 korting gegeven op de bestelling.
  • vul bij adresgegevens je eigen gegevens in en bij het afleveradres de gegevens van het gewenste afhaalpunt. 
  • hou er rekening mee dat verzending via afhaalpunten mogelijk iets langer kan duren dan via PostNL.    

Ook hiervoor geldt dat bestellingen boven E100,- gratis worden verstuurd.

RETOURNEREN

Je kunt binnen 14 dagen de bestelling of een deel van de bestelling retourneren. Dit dien je per mail aan te geven. Het/de product(en) moet(en) ongebruikt en onbeschadigd zijn, je hebt dan recht op terugbetaling van de producten. Wat betreft de betaalde bezorgkosten: 

  • indien het een fout aan onze kant betreft (verkeerde afmetingen vermeld online, verkeerd artikel geleverd etc.) dan worden de bezorgkosten heen en terug ook terugbetaald. Wordt er een deel geretourneerd, dan kijken we samen naar een redelijke vergoeding voor de bezorgkosten.
  • indien het een fout aan de kant van de koper betreft (juiste vermelding online maar niet naar wens, verkeerd artikel besteld, etc.) dan worden de bezorgkosten heen en terug niet terug betaald.

 

Gastenboek

  • 24-07-2019 - Goede service, had 3 bollen vergeten in mijn winkelwagen te...  lees meer
  • 14-11-2017 - Inmiddels een tweede bestelling in huis. Net als de eerste...  lees meer
  • 12-02-2017 - Zaterdag 11 februari, met mijn zus op de Creabeurs in...  lees meer
Plaats een bericht
© 2010 - 2020 CreActivity | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel